第二百六十八章 还可以克制
外面只有电视的声音，无人回应。
祁盛念满腹烦闷无处发泄，嘴里骂了一句，猛踢一脚，结果大脚趾撞上马桶，疼得她一个激灵。
她蹲下身，捏住脚尖，自觉矫情地落了两颗泪。
第二天还得上班。
祁盛念颇费了些功夫，才将自己两个硕大的黑眼圈遮住。
晨会开始前，她先与夜班领班傅如玉交接昨晚状况。
“晚上11点入住了一个vc贵宾，住在1208，客人情况有些特殊”傅如玉点了点耳朵“听力有点障碍”
凯泽酒店的vip客户分为va、vb、vc和ivd四等，其中vc是企业总裁或是公众人物。这一类人舍得花钱，若能趁机攀上，即便最后成不了少奶奶，捞一手房车钞票，也能少奋斗十年。
几个月前客房部有个刚来的员工，还没过实习期，搭上辰光科技的ceo，从底层服务员摇身-变，成了酒店的vip.将之前对她要求严格的领班陈艾佳一痛羞导。
陈艾佳气得半死，回头对祁盛念道:“尾巴上插根染色的鸡毛，就当自己是凤凰了。”
凯泽酒店是连锁酒店，连清洁工都要求精道外语，祁盛念当年进来，三轮面试也星刚了一层皮，摸爬滚打深打三年，才做上客房部领班。
不比那些些成日做梦光鲜亮丽的楼层服务员，同为领班的祁盛念，傅如王和陈艾佳，明白自己的本分，从不心存妄想。
祁盛念将凡事看的比另外两人还要更现实些，自己两脚陷在泥里，即便插上一身的染色鸡毛，也是飞不起来的。
晨会上。年后走。”
祁盛念含着烟，跨了鞋朝浴室走去。
她坐在马桶盖上，将烟抽完，冲进水里。取下莲蓬头放了一阵水，仍是冷的。她心里一阵烦躁，“眶”一下将莲蓬头往面盆里一扔，朝外吼道:“怎么还没喊人来修热水器?!”
“…”
叮嘱要伺她明着男人脸上顾了一眼，忽觉这人人十分面善，似是在哪儿见过，
想了半响没有想起，也只能作罢。
那人静了片则，从她手里按过手机打了四字:不用，谢谢。
祁盛念拿回手机，接着间:您需要什么类型的药?
那男人给出了退烧药的名字，是祁盛念请他精等，收起手机。
男人点了点头-手插进口袋，转身进去了。
关上门的瞬间，祁盛念一柏脑门，陡然明白她为何会觉得服熟一
眼前这生人就是作晚上被她顺石子砸中，发酒疯骂了，发了“好人卡”的男人。
可谁能想到，这人真是个聋子?
祁省内念时暗叫苦不选，这下更是不敢怠慢，备好退烧药，又特意叫上刘宝娜。
祁盛念将药递给贸槐生，让他若有哪里不舒服，随时与前台联系。刘宝娜在旁手语
贺槐生看刘宝娜比画完，点了点头。
两人微微鞠躬离开。
路上，刘宝娜不免感叹:“魏先生长得帅，家世也好，可惜是个聋子。
酒店是服务性行业，一天接待上百号人，大家闲暇时常聊些内幕八卦解乏。若是平时，祁盛念必定也会稍稍应和两句，可有了昨晚那茬，她陡然觉得“聋子”二字有些刺耳。
上午再没别的大事。
和平常一样。
中午休息，祁盛念趁着去洗手间时，偷闲抽了支烟。
本已戒了十天，早过了最难熬的那段时间，昨晚抽了支。
前功尽弃。
她想，好歹这两个月让她再抽一会儿，什么都没有了，就剩下这一点儿慰藉。抽完正打算出去，听见外面两道脚步声，祁盛念动作一停。
就这样静静的立着。
便听一人笑嘻嘻说道:“早上就看见你的耳钉了，谁送的?
哗哗的水声中，另一道声音答:“自己攒钱买的。”祁盛念听出来，这两人是刘宝娜和另一个服务员池悦。
刘宝娜说:“悦姐你可舍得。
池悦似是不愿多谈，含混答道:“没有”
静了会儿，刘宝娜又开口:“咱们副经理要跳槽了，听说了吗?
“听说了。”水声停了这一切都显得很安静。
“客房部主管一顶上去，位置就空出来了。领班再顶上去一人，就又要空出一个
池悦只“嗯”了一声。
刘宝娜笑说:“池悦姐，我觉得你挺有希望升领班的。”
池悦忙说:“大家都很优秀，一切要刘经理定夺。
不一会儿，池悦和刘宝娜走了。
祁盛念从隔间出来，洗了个手，忍不住往镜中的自己瞧了一眼。
祁盛念自知皮囊不差，盖因遗传了周欢。一个女人，若是生得好看又家底殷实，必是路顺风顺。
可要是生得风流婉转又穷得两袖清风，不免心比天高命比纸薄。
祁盛念不巧属于后者。
刘弘毅什么意思，再明白不过了:撒了一张网，端看她往不往里钻。
吃过午饭，没清闲多久，刘宝娜慌慌张张闯进休息室来，说是1208的客人要投诉。
“什么，投诉？”一脸疑惑，这是出什么事了，要搞死自己的节奏。
不敢怠慢，赶紧赶去十二楼。
1208房门虚掩。
照规矩敲了敲门，却听里面一道男声，浑厚低沉，中气十足。
进来。
心道:见鬼了，哑巴也能说话?
挺直腰杆，推开门。
说话的自然不是魏响。客厅里立着一个中年男人，身上一套做工考究的西服，从头发到鞋尖都一丝不苟。
中年男人面有温色，拿眼看若夏知:“请叫你们刘经理过来。
认出这人是昨晚站在他身边的人。
从业三年，早不像初出茅庐的新人样慌张，她顺了顺呼吸，毕恭毕敬道:“我们工作有什么不周到的地方，请您指正。”
“放任客人在客房里生病发烧也不管，就是你们的服务态度?
当即说道
“上午曾给贺先生送过退烧药，询问魏先生是否需要康体部的医生过来，魏先生表示拒绝。尊重客户意愿，维护客户隐私是我们的宗旨。但魏先生生病，确实是我工作上的疏忽，请您给我一个改进工作的机会。”
这话里挑不出一丝错，中年男人静立片刻，让祁盛念去叫医生。
祁盛念颔首退出房间，顿觉背后浮起一层冷汗。
她赶紧给康体部打电话，等了五分中，一个医生提着医药箱赶来。
祁盛念几步迎上去，打了声招呼:“唐医生。”
唐医生步履匆匆，跟她一道往里走。
“客人上午吃的什么退烧药?健健响响响响
“扑热息痛。
“发烧多久了?
“不清楚。
唐医生瞥她-一眼。
自知失职，一言不发。
唐医生替魏响做了一个简单检查，最后说道:
“客人需要输液治疗。
这事要同客房部副理报备，唐医生去康体部配药，祁盛念则出去跟副理打电话。
祁盛念满腹烦闷无处发泄，嘴里骂了一句，猛踢一脚，结果大脚趾撞上马桶，疼得她一个激灵。
她蹲下身，捏住脚尖，自觉矫情地落了两颗泪。
第二天还得上班。
祁盛念颇费了些功夫，才将自己两个硕大的黑眼圈遮住。
晨会开始前，她先与夜班领班傅如玉交接昨晚状况。
“晚上11点入住了一个vc贵宾，住在1208，客人情况有些特殊”傅如玉点了点耳朵“听力有点障碍”
凯泽酒店的vip客户分为va、vb、vc和ivd四等，其中vc是企业总裁或是公众人物。这一类人舍得花钱，若能趁机攀上，即便最后成不了少奶奶，捞一手房车钞票，也能少奋斗十年。
几个月前客房部有个刚来的员工，还没过实习期，搭上辰光科技的ceo，从底层服务员摇身-变，成了酒店的vip.将之前对她要求严格的领班陈艾佳一痛羞导。
陈艾佳气得半死，回头对祁盛念道:“尾巴上插根染色的鸡毛，就当自己是凤凰了。”
凯泽酒店是连锁酒店，连清洁工都要求精道外语，祁盛念当年进来，三轮面试也星刚了一层皮，摸爬滚打深打三年，才做上客房部领班。
不比那些些成日做梦光鲜亮丽的楼层服务员，同为领班的祁盛念，傅如王和陈艾佳，明白自己的本分，从不心存妄想。
祁盛念将凡事看的比另外两人还要更现实些，自己两脚陷在泥里，即便插上一身的染色鸡毛，也是飞不起来的。
晨会上。年后走。”
祁盛念含着烟，跨了鞋朝浴室走去。
她坐在马桶盖上，将烟抽完，冲进水里。取下莲蓬头放了一阵水，仍是冷的。她心里一阵烦躁，“眶”一下将莲蓬头往面盆里一扔，朝外吼道:“怎么还没喊人来修热水器?!”
“…”
叮嘱要伺她明着男人脸上顾了一眼，忽觉这人人十分面善，似是在哪儿见过，
想了半响没有想起，也只能作罢。
那人静了片则，从她手里按过手机打了四字:不用，谢谢。
祁盛念拿回手机，接着间:您需要什么类型的药?
那男人给出了退烧药的名字，是祁盛念请他精等，收起手机。
男人点了点头-手插进口袋，转身进去了。
关上门的瞬间，祁盛念一柏脑门，陡然明白她为何会觉得服熟一
眼前这生人就是作晚上被她顺石子砸中，发酒疯骂了，发了“好人卡”的男人。
可谁能想到，这人真是个聋子?
祁省内念时暗叫苦不选，这下更是不敢怠慢，备好退烧药，又特意叫上刘宝娜。
祁盛念将药递给贸槐生，让他若有哪里不舒服，随时与前台联系。刘宝娜在旁手语
贺槐生看刘宝娜比画完，点了点头。
两人微微鞠躬离开。
路上，刘宝娜不免感叹:“魏先生长得帅，家世也好，可惜是个聋子。
酒店是服务性行业，一天接待上百号人，大家闲暇时常聊些内幕八卦解乏。若是平时，祁盛念必定也会稍稍应和两句，可有了昨晚那茬，她陡然觉得“聋子”二字有些刺耳。
上午再没别的大事。
和平常一样。
中午休息，祁盛念趁着去洗手间时，偷闲抽了支烟。
本已戒了十天，早过了最难熬的那段时间，昨晚抽了支。
前功尽弃。
她想，好歹这两个月让她再抽一会儿，什么都没有了，就剩下这一点儿慰藉。抽完正打算出去，听见外面两道脚步声，祁盛念动作一停。
就这样静静的立着。
便听一人笑嘻嘻说道:“早上就看见你的耳钉了，谁送的?
哗哗的水声中，另一道声音答:“自己攒钱买的。”祁盛念听出来，这两人是刘宝娜和另一个服务员池悦。
刘宝娜说:“悦姐你可舍得。
池悦似是不愿多谈，含混答道:“没有”
静了会儿，刘宝娜又开口:“咱们副经理要跳槽了，听说了吗?
“听说了。”水声停了这一切都显得很安静。
“客房部主管一顶上去，位置就空出来了。领班再顶上去一人，就又要空出一个
池悦只“嗯”了一声。
刘宝娜笑说:“池悦姐，我觉得你挺有希望升领班的。”
池悦忙说:“大家都很优秀，一切要刘经理定夺。
不一会儿，池悦和刘宝娜走了。
祁盛念从隔间出来，洗了个手，忍不住往镜中的自己瞧了一眼。
祁盛念自知皮囊不差，盖因遗传了周欢。一个女人，若是生得好看又家底殷实，必是路顺风顺。
可要是生得风流婉转又穷得两袖清风，不免心比天高命比纸薄。
祁盛念不巧属于后者。
刘弘毅什么意思，再明白不过了:撒了一张网，端看她往不往里钻。
吃过午饭，没清闲多久，刘宝娜慌慌张张闯进休息室来，说是1208的客人要投诉。
“什么，投诉？”一脸疑惑，这是出什么事了，要搞死自己的节奏。
不敢怠慢，赶紧赶去十二楼。
1208房门虚掩。
照规矩敲了敲门，却听里面一道男声，浑厚低沉，中气十足。
进来。
心道:见鬼了，哑巴也能说话?
挺直腰杆，推开门。
说话的自然不是魏响。客厅里立着一个中年男人，身上一套做工考究的西服，从头发到鞋尖都一丝不苟。
中年男人面有温色，拿眼看若夏知:“请叫你们刘经理过来。
认出这人是昨晚站在他身边的人。
从业三年，早不像初出茅庐的新人样慌张，她顺了顺呼吸，毕恭毕敬道:“我们工作有什么不周到的地方，请您指正。”
“放任客人在客房里生病发烧也不管，就是你们的服务态度?
当即说道
“上午曾给贺先生送过退烧药，询问魏先生是否需要康体部的医生过来，魏先生表示拒绝。尊重客户意愿，维护客户隐私是我们的宗旨。但魏先生生病，确实是我工作上的疏忽，请您给我一个改进工作的机会。”
这话里挑不出一丝错，中年男人静立片刻，让祁盛念去叫医生。
祁盛念颔首退出房间，顿觉背后浮起一层冷汗。
她赶紧给康体部打电话，等了五分中，一个医生提着医药箱赶来。
祁盛念几步迎上去，打了声招呼:“唐医生。”
唐医生步履匆匆，跟她一道往里走。
“客人上午吃的什么退烧药?健健响响响响
“扑热息痛。
“发烧多久了?
“不清楚。
唐医生瞥她-一眼。
自知失职，一言不发。
唐医生替魏响做了一个简单检查，最后说道:
“客人需要输液治疗。
这事要同客房部副理报备，唐医生去康体部配药，祁盛念则出去跟副理打电话。